Пројекат увођења система менаџмента и система квалитета у болнички сектор
Најважнији очекивани резултати пројекта су:
- Идентификован, адаптиран и примијењен скуп стандарда за акредитацију установа секундарног и терцијарног нивоа и успостављен самоодржив програм акредитације установа секундарног и терцијарног нивоа;
- Урађени и уведени у примјену клинички путеви за најчешће болести које се третирају на секундарном и терцијарном нивоу здравствене заштите.
- Систем менаџмента квалитетом и систем обезбјеђења квалитета здравствене услуге, који се примјењују у установама, су документовани, усклађени са међународно прихваћеним стандардима (ISO стандарди) и сертифицирани;
- Успостављен систем континуираног унапређења квалитета болничких услуга, који се базира на примјени стандарда клиничког лијечења и клиничких путева његе;
- Све институције здравственог система и све здравствене установе секундарног и терцијарног нивоа оспособљене за примјену модерних метода менаџмента, укључујући примјену метода стратешког и пословног планирања;
- Успостављен интерни систем континуиране едукације здравственог особља и других запослених (за потребе саме установе);
- Утврђени показатељи учинка кључних процеса рада на нивоу установе и систем за њихово праћење, у циљу ефективног управљања установом;
- У свим установама успостављен систем безбједности на раду и систем заштите животне средине;
- Обезбјеђено повјерење у резултате испитивања у медицинским лабораторијама кроз примјену добре лабораторијске праксе и успостављање система управљања квалитетом испитивања;
- Успостављен позитиван контакт са друштвеном заједницом, идентификовани представници друштвене заједнице који се могу сматрати заступницима права пацијената, формирана и документована структура за заштиту и промоцију права пацијената.
